Facilitar las decisiones de marketing

Caso

Rediseño del software

Cliente:

Adbibo

Actividad

Empresa de marketing

Necesidad detectada por el cliente

Software que es dificil de utilizar y no se entiende

Impacto

  • double_arrow Mejora engagement con el software
  • double_arrow Aumento de la satisfacción del cliente
  • double_arrow Aumento de la percepción de la marca

Caso de estudio

El software era percibido como muy complejo y difícil de utilizar por los usuarios. Además, la imagen de marca era pobre. Era necesario rediseñar el software para fidelizar a los usuarios y obtener nuevos clientes.


experiencia de usuario